Programi za obuku zaposlenika korisni su za organizacije različitih veličina. Čak i male tvrtke mogu poboljšati vještine pružanja usluga kupcima. Velike organizacije često trebaju programe obuke posebno usmjerene na razvoj zaposlenika i promjenu tehnologija. Društvo za upravljanje ljudskim resursima kaže da nudeći programe obuke zaposlenima pomažu zaposleniku da se osjeća angažovanije i posvećenije organizaciji. Provedite program obuke zaposlenika u vašoj organizaciji za poboljšanje morala i podučavanje novih vještina.
Korak 1
Analizirajte svoje organizacijske potrebe. Intervju menadžera i supervizora i identificirajte područja rada zaposlenika koja treba ojačati. Pregledajte ocjene učinka zaposlenika da biste pronašli uobičajene probleme u radu. Nazovite odjel za ljudske resurse sličnih i usredotočenih organizacija i pitajte koji su im programi obuke vrijedni.
Korak 2
Predstavite svoje nalaze istraživanja odboru ili voditeljskom timu tvrtke. Pripremite detaljnu prezentaciju i budite spremni odgovoriti na pitanja. Nacrtajte prednosti svakog predloženog programa, predviđene troškove i vremenske potrebe. Pokažite potrebu za svakim programom pripremajući detaljnu analizu problematičnih područja i moguća rješenja. Pitajte za unos, prijedloge i promjene.
3. korak
Dovršite svoj plan i odredite proračun za sljedeću fiskalnu godinu. Zatražite sredstva pomoću postupka izrade proračuna vašeg poduzeća. Kada izračunavate proračun za obuku zaposlenika, u proračunski iznos uključite materijale, putovanja, zvučnike, troškove pristupa računalu i hranu. Zatražite sredstva prije početka fiskalne godine, a ne tražite neproračunski novac tijekom fiskalne godine.
4. korak
Uzmite ukupni proračun i raspodijelite sredstva po odjelima, po zaposlenom ili po programu obuke, preporučuje Američko društvo za obuku i razvoj. Razmislite o prednostima koje očekujete od svakog programa treninga i odlučite hoće li vam troškovi programa dati željene rezultate. Odlučite hoće li se programi obuke zahtijevati ili nisu obavezni.
5. korak
Navedite tečajeve koje ćete nuditi tijekom sljedeće godine. Podijelite časove prema vrsti i broju sudionika. Pripremite raspored i objavite ga na intranetu vaše tvrtke. Ako je moguće, dopustite zaposlenicima da se elektronički prijave kako bi uštedjeli dragocjeno vrijeme osoblja. Budite osjetljivi prema rasporedima rada i tijeku rada.
Korak 6
Ugovorite s vanjskim tvrtkama ili odaberite i internog trenera za obuku. Nazovite reference potencijalnog trenera i provjerite odgovaraju li njegovi materijali i stil prezentacije vašim potrebama. Zatražite od njega da vam predoči uzorke njegovog rada, citati cjelokupni honorar i popis potrebne opreme. Outsourcing obukom možete uštedjeti novac ako uzmete u obzir administrativne i programske troškove.
Odaberite internog trenera za programe treninga kojima ćete upravljati. Zatražite zaposlenog sa stručnim znanjem u tom području da podučava klasu ili koristite člana odjela za ljudske resurse vaše tvrtke. Postavite jasna očekivanja o razrednom sadržaju i uspostavite sustav povratnih informacija. Razmislite o dodatnoj nadoknadi ako obuka nije dio radnog opisa zaposlenika.
Korak 7
Procijenite uspjeh svakog programa odmah po njegovom završetku. Zamolite sudionike da ispune pripremljene evaluacijske obrasce. Analizirajte komentare kako biste planirali daljnje usavršavanje. Slijedite supervizore tijekom godine kako bi se utvrdila kontinuirana učinkovitost programa obuke.
