Nezadovoljni članovi teretane podnijeli su 2.657 pritužbi na fitness centre u Better Business Bureau u 2015. godini, zarađujući fitness centre mjesto među prvih 100 kojima se najviše žali na tvrtke. Sporovi oko ugovora i problemi s naplatom bili su uobičajene pritužbe, često izravno povezane s zbrkom oko otkazivanja članstva.
Izlazak iz članstva u teretani može biti težak posao, ali ako se pridržavate uvjeta ugovora i pristupite izravnom pristupu svom otkaznom pismu, možete se zaštititi od buduće odgovornosti.
Pregled ugovora
Prije nego što napišete otkazno pismo, detaljno pogledajte ugovor. Ako ste se prijavili za određeno razdoblje članstva, dužni ste ispuniti uvjete prije otkazivanja otkaza. Međutim, vaša teretana može u određenim okolnostima omogućiti rano otkazivanje.
Na primjer, ovisno o ugovornim odredbama i državnom zakonu, možda ćete imati pravo na rani otkaz ako se premještate na određenoj udaljenosti od teretane ili ako vam zdravstveno stanje onemogućuje vježbanje.
Prvo stvari
Adresa otkaza uputite odgovarajućoj osobi ili odjelu kako je navedeno u ugovoru. Ako vaš ugovor ne određuje kome i na koju adresu trebate usmjeriti pisma o otkazu, nazovite teretanu radi pojašnjenja.
U suprotnom, riskirate odgoditi postupak na kraju teretane. Obratite se osobi zaduženoj za obradu otkaza, počevši s pismom npr. "Dragi gospodine Jones".
Otvaranje otvaranja
Za otkazivanje članstva teretani treba vaše ime i broj člana. Osigurajte to unaprijed i ponovno razjasnite u svom završnom zaključku. U ovom stavku trebaju biti samo dvije do tri rečenice, kao u donjem uzorku:
Moje ime je Chris Smith i ovo pismo služi kao službena obavijest o mojoj namjeri da otkažem članstvo u teretani s vašom tvrtkom. Broj članova dodijeljen mom računu je 555555.
Središnji stavak
Potražite ugovor iz ugovora koji će vam pomoći da pokrijete sve svoje pravne osnove u drugom stavku. Ako ste ispunili uvjete vašeg ugovora, recite to ovdje. Ako ispunjavate uvjete za prijevremeni otkaz, pogledajte uvjete pod kojima se kvalificirate. U teretanama obično treba otkazati 30 do 45 dana za otkazivanje, a ovdje biste trebali navesti i referencu. Neka bude izravno, kao u sljedećem modelu:
Moje članstvo ispunjava uvjete za otkaz 1. veljače. Molimo, smatrajte ovo pismo službenom obaviješću u roku od 30 dana o mojoj namjeri da otkažem, prema našim uvjetima ugovora.
Zatvaranje pisma
Nakon kratkog završnog stavka, pismo završite prijateljskim zatvaranjem. Završite i zaključite do sljedeće točke:
Unaprijed hvala na pravovremenoj obradi otkaza mog članstva. Ako me trebate kontaktirati, mogu me kontaktirati na 555-555-5555.
S poštovanjem, Chris Smith, član # 555555 111 Hwy 1 Jonestown, PA 11111
Pošaljite pismo
Pismo pošaljite ovjerenom poštom tako da imate dokaz o tome kada je pismo primio teretana. To se preferira nad isporukom ruku. Ako vaš ugovor zahtijeva od vas da ispunite zahtjev za otkaz u teretani, dovršite to pored slanja otkaznog pisma.
